Forfatter Sverre McSeveny-Åril sammenstiller kjernebestemmelser på tvers av transportmidler og produkter. Resultatet er en håndbok som kombinerer oversikt med konkrete løsninger på vanlige problemstillinger.
Håndbok i passasjerrettigheter gir en kortfattet innføring i regelverket knyttet til passasjerrettigheter. Passasjerrettigheter er regulert ulikt ut fra type reiseprodukt som kjøpes og hvilke transportmidler som benyttes i reisene. Fremstillingen presenterer en oversikt over noen av de viktigste og mest praktiske reglene for ulike deler av reiselivsnæringen i Norge.
Særlig behandles reglene om rettigheter for flypassasjerer, båtpassasjerer, busspassasjerer, jernbanepassasjerer og rettigheter for reisende på pakkereise. Boken retter seg mot ansatte i reisebransjen som arbeider med temaet, men også jurister, saksbehandlere og andre som i sitt arbeid kommer innom tematikken, vil ha nytte av boken.
Forfatter Sverre McSeveny-Åril, advokat i Virke, forteller forteller blant annet at aktuell politisk enighet i EU om endringer i pakkereisedirektivet gjør bokens tema særlig relevant.
1. Hvilke praktiske eller juridiske problemstillinger ønsker du at publikasjonen skal bidra til å belyse eller avklare?
– Regelverket på dette området er fragmentert og det kan være krevende å skaffe seg en god oversikt over hvilke regelverk som gjelder. Jeg håper boken både kan bidra til å gi leserne en bedre oversikt, men også gi svar på praktiske problemstillinger de som arbeider med passasjer- og kunderettigheter møter i sin hverdag.
2. Hvilke erfaringer – profesjonelle eller personlige – opplever du har vært viktigst for at du kunne skrive denne publikasjonen? Hva motiverte deg til å ta fatt på arbeidet?
– Passasjerrettigheter har vært en del av min arbeidshverdag i det meste av mitt yrkesliv. Etter å ha gitt råd på fagfeltet i mange år fikk jeg lyst til å lage en praktisk og oversiktlig håndbok som gir svar på mange av de spørsmålene har blitt stilt. Så da satt jeg meg ned og begynte å skrive, og til slutt ble det en bok av det.
3. Hva ønsker du at leseren skal sitte igjen med etter å ha lest publikasjonen?
– Dette er nok mer en praktisk oppslagsbok enn en bok man setter seg ned for å lese i sin helhet. Mitt ønske er at boken kan være nyttig for å orientere seg i regelverket på dette området og at den samtidig kan gi svar på praktiske utfordringer leserne måtte ha.
4. Hva gjør temaet i publikasjonen din spesielt aktuelt nå?
– Det som gjør temaet boken litt ekstra aktuelt i disse dager, er at man helt nylig har kommet til politisk enighet i EU om endringer i pakkereisedirektivet. Nå gjenstår det fortsatt å endelig få vedtatt disse endringene i EUs institusjoner. Etter det har medlemslandene over to år på seg for å gjennomføre endringene i nasjonal rett. Men selv om det kan det kan ta litt tid før endringene blir gjeldende rett her hjemme, har jeg altså allerede fått litt å tenke på til en oppdatert utgave av boken.
5. Hvis du skulle gi ett råd til jurister som jobber med dette rettsområdet, hva ville det vært?
– Bruk transportform og produkttype til å finne ut hvilket regelverk som gjelder, slå opp i det aktuelle regelverket og følg med på utvikling i regelverk og praksis fra EU. Det skulle ta deg et godt stykke på vei.
Boken er tilgjengelig i Lovdata Pro (krever abonnement)
